6月20日，2023年中国（合肥）服务创新发展峰会暨长三角服务外包合作与发展大会在合肥举办。此次峰会由合肥市商务局、合肥市投资促进局、合肥高新区管委会、长三角服务外包示范城市战略联盟、威斯尼斯人wns2233m、合肥职业技术学院主办，上海市服务外包企业协会、上海市浦东新区软件行业协会、南京服务贸易协会、杭州服务贸易投资促进会、宁波市服务外包协会、南通市服务贸易企业协会、镇江市服务外包协会、无锡服务贸易协会、苏州工业园区服务贸易协会、徐州市服务外包协会协办。
中国国际投资促进会常务副秘书长张曦，中国服务贸易协会秘书长助理王小伟，合肥市人民政府副市长赵明，市商务局局长杨有明，威斯尼斯人wns2233m党委副书记、校长李忠，以及来自长三角地区10个服务外包示范城市的服务贸易与服务外包行业协会、企业代表出席了会议。
此次峰会以“链通长三角，服务通全球”为主题，采用线上、线下相结合的方式进行，汇集政府、高校、企事业单位、社会团体等多方代表，以主题演讲、嘉宾对话等多种形式展开。
赵明在致辞中表示，在长三角一体化加速推进的背景下，长三角地区服务贸易和服务外包产业发展迎来了新机遇、驶入了快车道。面向未来，需要积极推动长三角地区服务贸易和服务外包产业优势互补、联动发展，实现区域间资源共享、互利共赢。希望通过此次峰会，共同探讨服务贸易创新发展和长三角服务外包合作交流，共话合作、共谋发展、实现共赢。
会议举行了长三角服务外包示范城市战略联盟揭牌和授牌授旗仪式及优质项目签约仪式，颁发了2022年度长三角高成长性创新型服务外包企业、2022 年度合肥市服务贸易与服务外包行业评优评选等奖项、召开了《合肥市服务外包产业发展白皮书（2022）》发布会。
会议特邀了来自长三角地区的行业重点企业及高校代表，结合各自业务领域的发展情况进行主旨演讲。浩鲸云计算科技股份有限公司研发总经理张林、盈环网络技术（上海）有限公司副总裁许青、合肥职业技术学院党委委员、副校长范家茂分别进行了分享和交流。
此外，会议设置了嘉宾对话环节，以“聚力创新驱动，共创服贸高质量发展新局”为主题，合肥市服务贸易与服务外包行业协会会长吴福全引导嘉宾围绕“创新”和“发展”进行了分享与探讨。
李忠表示，人才是核心竞争力，是企业发展的第一资源。作为现代服务业人才培养基地，结合高职院校多年的实践经验，他认为服务贸易与服务外包行业人才应具备四项基本能力和素质。第一，良好的专业素养和职业道德。习近平总书记提出立德树人根本任务，做好人是做好事和做好服务的前提。第二，良好的专业技能和学习能力。在数字化转型和产业转型的关键时期，学习能力至关重要。要做到因岗而学、因时而学。第三，良好的适应和沟通能力。人与人之间的真诚交流和沟通是彰显服务业品质和价值的重要方面，机器无法替代。第四，良好的国际交流和服务能力。行业对国际化人才的需求，促进高校更加重视培养国际化人才。今后高校将更加注重高素质复合型人才的培养。产教融合是培养行业企业所需人才的重要路径，亦是职业院校区别其他类型教育的重要方面。今后将以此为契机，继续深化校企合作，赋能行业发展，共建美好安徽。
此次峰会的举办，对我校在提升人才培养的适应性等方面提出了新的要求，助推“双高计划”建设，搭建了校企桥梁，实现供需精准对接，深化产教融合，对长三角地区服务贸易与服务外包产业发展实现高水平开放、全方位创新、高质量发展起到了积极的推动作用。